8D
GLOBAL 8D PROBLEM SOLVING
Problemen oplossen en processen verbeteren volgens de gestructureerde 8D-methode leidt tot betere oplossingen. De 8D-methode is vooral geschikt voor het oplossen van productgerelateerde problemen en claims. Ook de interne communicatie verbetert sterk. Daarmee legt u de basis voor tevreden klanten.
De analytische en strikte benadering volgens 8 disciplines (=8D) ondersteunen, mits grondige voorbereid en gedegen gerapporteerd, het volledige proces van ‘decision making’, ‘problem-solving’ en ‘concerns analysis’. 8D succesvol toepassen betekent:
- De échte oorzaak van een probleem achterhalen,
- De bezorgdheid omtrent producten en processen doen verdwijnen,
- De klantentevredenheid vergroten met een sterk verbeterde interne communicatie,
- Een perfecte afstemming met de klant verkrijgen omtrent de aanpak van specifieke problemen.
Resultaat van de training
Tijdens de training worden de kennis en vaardigheden bijgebracht om op een doeltreffende en efficiënte manier problemen te behandelen en op te lossen volgens de Global 8D Problem Solving methodiek. De deelnemers kunnen de 8D methode zelf invullen en toepassen in de eigen werkomgeving, de problemen oplossen die zich voordoen tijdens het gebruik van deze methode en bij iedere stap in het proces de juiste technieken gebruiken.
Doelgroep
Ingenieurs en technisch management uit de kwaliteit-, ontwerp-, manufacturing-, R&D-, marketing- en productieafdelingen
Tijdsbesteding
2 dagdelen
Wilt u meer informatie?
Neem dan contact ons op, wij helpen u graag verder.
8D
GLOBAL 8D PROBLEM SOLVING
Problemen oplossen en processen verbeteren volgens de gestructureerde 8D-methode leidt tot betere oplossingen. De 8D-methode is vooral geschikt voor het oplossen van productgerelateerde problemen en claims. Ook de interne communicatie verbetert sterk. Daarmee legt u de basis voor tevreden klanten.
De analytische en strikte benadering volgens 8 disciplines (=8D) ondersteunen, mits grondige voorbereid en gedegen gerapporteerd, het volledige proces van ‘decision making’, ‘problem-solving’ en ‘concerns analysis’. 8D succesvol toepassen betekent:
- De échte oorzaak van een probleem achterhalen,
- De bezorgdheid omtrent producten en processen doen verdwijnen,
- De klantentevredenheid vergroten met een sterk verbeterde interne communicatie,
- Een perfecte afstemming met de klant verkrijgen omtrent de aanpak van specifieke problemen.
Resultaat van de training
Tijdens de training worden de kennis en vaardigheden bijgebracht om op een doeltreffende en efficiënte manier problemen te behandelen en op te lossen volgens de Global 8D Problem Solving methodiek. De deelnemers kunnen de 8D methode zelf invullen en toepassen in de eigen werkomgeving, de problemen oplossen die zich voordoen tijdens het gebruik van deze methode en bij iedere stap in het proces de juiste technieken gebruiken.
Doelgroep
Ingenieurs en technisch management uit de kwaliteit-, ontwerp-, manufacturing-, R&D-, marketing- en productieafdelingen
Tijdsbesteding
2 dagdelen
Wilt u meer informatie?
Neem dan contact ons op, wij helpen u graag verder.
