8D
GLOBAL 8D PROBLEM SOLVING
Wat?
Problemen oplossen en processen verbeteren volgens de gestructureerde 8D-methode leidt tot betere oplossingen. De 8D-methode is vooral geschikt voor het oplossen van productgerelateerde problemen en claims. Ook de interne communicatie verbetert sterk. Daarmee legt wordt de basis voor tevreden klanten gelegd.
De analytische en strikte benadering volgens 8 disciplines (=8D) ondersteunt, mits grondig voorbereid en gedegen gerapporteerd, het volledige proces van ‘decision making’, ‘problem-solving’ en ‘concerns analysis’.
8D succesvol toepassen betekent:
- De échte oorzaak van een probleem achterhalen,
- De bezorgdheid omtrent producten en processen doen verdwijnen,
- De klantentevredenheid vergroten met een sterk verbeterde interne communicatie,
- Een perfecte afstemming met de klant verkrijgen omtrent de aanpak van specifieke problemen.
Resultaat van de training
Tijdens de training worden de kennis en vaardigheden bijgebracht om op een doeltreffende en efficiënte manier problemen te behandelen en op te lossen volgens de Global 8D Problem Solving methodiek. De deelnemers worden getraind om de 8D methode zelf in te vullen en toe te passen in de werkomgeving, de problemen op te lossen die zich voordoen tijdens het gebruik van deze methode en bij iedere stap in het proces de juiste technieken te gebruiken.
Doelgroep
Ingenieurs en technisch management uit de kwaliteit-, ontwerp-, manufacturing-, R&D-, marketing- en productieafdelingen.
Tijdsbesteding
2 dagdelen
Wilt u meer informatie?
Neem dan contact ons op, wij helpen u graag verder.
8D
GLOBAL 8D PROBLEM SOLVING
Wat?
Problemen oplossen en processen verbeteren volgens de gestructureerde 8D-methode leidt tot betere oplossingen. De 8D-methode is vooral geschikt voor het oplossen van productgerelateerde problemen en claims. Ook de interne communicatie verbetert sterk. Daarmee legt wordt de basis voor tevreden klanten gelegd.
De analytische en strikte benadering volgens 8 disciplines (=8D) ondersteunt, mits grondig voorbereid en gedegen gerapporteerd, het volledige proces van ‘decision making’, ‘problem-solving’ en ‘concerns analysis’.
8D succesvol toepassen betekent:
- De échte oorzaak van een probleem achterhalen,
- De bezorgdheid omtrent producten en processen doen verdwijnen,
- De klantentevredenheid vergroten met een sterk verbeterde interne communicatie,
- Een perfecte afstemming met de klant verkrijgen omtrent de aanpak van specifieke problemen.
Resultaat van de training
Tijdens de training worden de kennis en vaardigheden bijgebracht om op een doeltreffende en efficiënte manier problemen te behandelen en op te lossen volgens de Global 8D Problem Solving methodiek. De deelnemers worden getraind om de 8D methode zelf in te vullen en toe te passen in de werkomgeving, de problemen op te lossen die zich voordoen tijdens het gebruik van deze methode en bij iedere stap in het proces de juiste technieken te gebruiken.
Doelgroep
Ingenieurs en technisch management uit de kwaliteit-, ontwerp-, manufacturing-, R&D-, marketing- en productieafdelingen.
Tijdsbesteding
2 dagdelen
Wilt u meer informatie?
Neem dan contact ons op, wij helpen u graag verder.
